作為全國老齡化程度最高的超大城市,上海正通過數(shù)字消費創(chuàng)新破解“銀發(fā)數(shù)字鴻溝”。近日,在上海信息消費節(jié)“X世代·銀齡消費暢享”數(shù)字能量激活儀式上,美團、叮咚買菜、攜程、科大訊飛、抖音等平臺聯(lián)合發(fā)布系列智慧助老項目,通過數(shù)字技術(shù)破除年齡鴻溝,推動銀發(fā)經(jīng)濟與數(shù)實應(yīng)用深度融合。
本次創(chuàng)新實踐聚焦“衣食住行康樂”六大場景,構(gòu)建全鏈路數(shù)字服務(wù)體系。
美團推出“銀齡關(guān)懷,智慧助餐”服務(wù),為老年用戶提供專屬外賣禮包,同步升級買藥業(yè)務(wù)的銀齡健康消費服務(wù);叮咚買菜上線“AI飲食管家”,搭載語音交互智能系統(tǒng),為老年群體提供個性化膳食方案。科大訊飛發(fā)布智能助聽器,讓聽障群體也能感受科技溫度。
攜程“老友會”專為50歲以上用戶定制露營、郵輪、徒步攝影等主題旅行產(chǎn)品,讓新潮玩法不再是年輕人專屬;抖音平臺創(chuàng)新推出“興趣變現(xiàn)”模式,助力老年用戶通過知識分享、才藝展示實現(xiàn)月入過萬,帶動品牌合作與鄉(xiāng)村振興,并與國家老年大學(xué)聯(lián)合上線養(yǎng)生、反詐等免費課程,構(gòu)建數(shù)字時代“老有所為”新生態(tài)。
據(jù)悉,此次跨界合作以上海信息消費節(jié)為平臺,整合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢與銀發(fā)群體核心需求,通過“消費場景重構(gòu)+技術(shù)適老改造”雙輪驅(qū)動,探索無齡感社會建設(shè)路徑。